Rundum Digital: Der nächste Schritt in der Prozessoptimierung
Mit „Meine Bayerische“ bietet die Versicherungsgruppe künftig einen voll-digitalisierten Versicherungs- und Vertragsservice an. Was bietet der Service Kunden und Beratern?
User Feedback Day: Kundenkonto „Meine Bayerische“ unter dem Mikroskop
Was ist der User Feedback Day? Welche Handlungsempfehlungen erhält die Bayerische? Wir haben dazu mit IT-Consultant Anselm Binninger gesprochen.